La IATF 16949 es la norma para la gestión de la calidad en la industria del automóvil. Fue desarrollada por la IATF (International Automotive Task Force), en cooperación con la ISO (International Organization for Standardization), en particular con su norma ISO 9001, que especifica los criterios de un Sistema de gestión de la calidad (SGC). Estos certificados están reconocidos en todo el sector.
La norma IATF 16949 describe los procesos de desarrollo y fabricación de componentes para el sector del automóvil. Para cumplir esta norma, los proveedores deben respetar determinados procedimientos específicos de la industria del automóvil, asegurándose de que su SGC incorpora todos los requisitos de las partes interesadas.
Satisfacer las exigencias de sus clientes es una de las principales preocupaciones de Telma, que busca mejorar constantemente.
